Политика обработки персональных данных
Редакция от 29.06.2026
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединённых общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в настоящей Политике понимается сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://q-nazorat.uz.
Сервис Q-NAZORAT — программное обеспечение, включающее веб-кабинет и мобильное приложение Q-NAZORAT, предназначенное для цифрового контроля пищевой безопасности, качества и операционных процессов.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Пользователь — пользователь сети Интернет, Сайта, веб-кабинета и/или мобильного приложения Q-NAZORAT.
Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, использующее Сервис Q-NAZORAT на основании договора с Оператором.
Персональные данные — информация, зафиксированная на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе, относящаяся к определённому физическому лицу или дающая возможность его идентификации.
Оператор — ООО «QUALITY CHECK», осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.
Контактный email Оператора по вопросам обработки персональных данных: support@q-nazorat.uz.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действие, направленное на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действие, направленное на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Передача персональных данных — предоставление персональных данных третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, договором или настоящей Политикой.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных за пределы территории Республики Узбекистан.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере, виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан, в том числе Закона Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных» от 02.07.2019 г., и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1.2. Настоящая Политика обработки персональных данных:
1.2.1. Устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых лицами, которые используют Сайт https://q-nazorat.uz, включая поддомены и их страницы, веб-кабинет и мобильное приложение Q-NAZORAT для получения услуг.
1.2.2. Определяет цели, правовые основания, порядок и объём обрабатываемых персональных данных.
1.2.3. Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Сайта https://q-nazorat.uz, включая поддомены и их страницы, веб-кабинета и мобильного приложения Q-NAZORAT.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных:
1.5.1. Фамилия, имя, отчество;
1.5.2. Номер телефона / мессенджер;
1.5.3. Адрес электронной почты;
1.5.4. Файлы cookie;
1.5.5. Место работы;
1.5.6. Роль или уровень доступа в Сервисе Q-NAZORAT;
1.5.7. Дата, время и история действий Пользователя в Сервисе Q-NAZORAT;
1.5.8. Данные авторизации, включая номер телефона, адрес электронной почты, пароль, SMS-коды, коды подтверждения и иные технические данные, необходимые для предоставления доступа к Сервису Q-NAZORAT и обеспечения безопасности;
1.5.9. Сведения о действиях Пользователя на Сайте, включая посещённые страницы, источник перехода, действия с формами, дату и время посещения, а также иные технические и аналитические данные, собираемые с использованием cookie, сервисов веб-аналитики и иных аналогичных технологий.
1.6. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: физические лица, Пользователи Сайта, Пользователи веб-кабинета и мобильного приложения Q-NAZORAT, представители и сотрудники Заказчиков.
1.7. Сервис Q-NAZORAT предназначен для использования Заказчиками и их Пользователями в рамках профессиональной деятельности и не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними лицами.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Цели обработки персональных данных:
2.1.1. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте https://q-nazorat.uz, включая поддомены и их страницы.
2.1.2. Предоставление доступа Пользователю к веб-кабинету и мобильному приложению Q-NAZORAT.
2.1.3. Регистрация и аутентификация Пользователя в Сервисе Q-NAZORAT.
2.1.4. Уточнение деталей заказа.
2.1.5. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и Сервиса Q-NAZORAT, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.1.6. Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений.
2.1.7. Исполнение договора между Оператором и Заказчиком.
2.1.8. Оказание технической поддержки.
2.1.9. Обеспечение корректной работы Сайта, веб-кабинета и мобильного приложения Q-NAZORAT.
2.1.10. Фиксация действий Пользователя в Сервисе Q-NAZORAT, если такая фиксация необходима для работы Сервиса, исполнения договора, подтверждения выполненных действий, внутреннего контроля Заказчика или обеспечения безопасности.
2.1.11. Авторизация Пользователя, восстановление доступа, подтверждение входа с использованием пароля, SMS-кода или иных средств подтверждения.
2.1.12. Обработка заявок, полученных через Сайт, формы обратной связи, мессенджеры, email, телефон или иные каналы коммуникации.
2.1.13. Коммуникация с Пользователем или представителем Заказчика по вопросам презентации Сервиса Q-NAZORAT, демонстрации функциональности, подготовки коммерческого предложения, обсуждения условий подключения и сопровождения.
2.1.14. Направление Пользователю информационных, маркетинговых и сервисных сообщений о Сервисе Q-NAZORAT, его возможностях, обновлениях, мероприятиях, специальных предложениях и иных материалах при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.
2.1.15. Анализ использования Сайта, оценка эффективности рекламных и маркетинговых материалов, улучшение содержания Сайта, форм обратной связи, коммуникаций и пользовательского опыта.
2.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
2.3. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.
2.4. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных организована Оператором на принципах:
3.1.1. Законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости в деятельности Оператора.
3.1.2. Достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных.
3.1.3. Обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки.
3.1.4. Обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных.
3.1.5. Хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством или договором.
3.2. Оператор принимает необходимые меры по удалению, блокированию или уточнению неполных, неточных или неактуальных персональных данных.
4. ПОЛУЧЕНИЕ, ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор устанавливает следующий порядок получения персональных данных: при использовании Сайта, заполнении форм, обращении за получением услуг, использовании веб-кабинета или мобильного приложения Q-NAZORAT, а также при предоставлении доступа к Сервису Q-NAZORAT Пользователь и/или Заказчик указывает фамилию, имя, отчество, телефон, электронную почту, место работы и иную информацию, необходимую для идентификации Пользователя и оказания услуг.
4.2. При обращении за получением услуг Оператора Заказчик или Пользователь указывает данные, предусмотренные соответствующими формами.
4.3. Доступ Пользователей к Сервису Q-NAZORAT может предоставляться Оператором, Заказчиком или уполномоченным лицом Заказчика в рамках использования Сервиса.
4.4. Оператор не получает и не обрабатывает персональные данные Пользователя о его расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, если иное не предусмотрено законодательством.
4.5. В случае принятия Пользователем условий Пользовательского соглашения, размещённого на Сайте Оператора, или использования Сервиса Q-NAZORAT в рамках договора между Оператором и Заказчиком, обработка персональных данных Пользователя осуществляется для исполнения соответствующего соглашения или договора.
4.6. Оператор вправе обрабатывать персональные данные Пользователей только при наличии согласия субъекта персональных данных или иного законного основания, предусмотренного законодательством Республики Узбекистан.
4.7. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных может не требоваться в случаях, предусмотренных законодательством, включая случаи, когда обработка необходима для исполнения договора, соблюдения требований законодательства, защиты прав и законных интересов Оператора, Заказчика или Пользователя.
4.8. Оператор обеспечивает безопасное хранение персональных данных и принимает меры, направленные на исключение доступа к персональным данным неуполномоченных лиц.
4.9. Хранение и обработка персональных данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан.
4.10. Для размещения серверной инфраструктуры Оператор может использовать услуги хостинг-провайдера или дата-центра, расположенного на территории Республики Узбекистан. Такой провайдер обеспечивает техническую инфраструктуру в пределах оказываемых услуг, при этом Оператор принимает необходимые меры по защите персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
4.11. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен законодательством, договором или настоящей Политикой.
4.12. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
4.13. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для защиты персональных данных.
4.14. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, если такая возможность предусмотрена функциональностью Сервиса Q-NAZORAT, либо путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты support@q-nazorat.uz с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.15. Пользователь может отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты support@q-nazorat.uz с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», если обработка осуществляется на основании согласия и иное не предусмотрено законодательством или договором.
4.16. При этом отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента отзыва, а также не препятствует дальнейшей обработке персональных данных в случаях, когда такая обработка необходима для исполнения договора, соблюдения законодательства, подтверждения выполненных действий, обеспечения безопасности или защиты законных интересов сторон.
5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. Оператор в целях обработки персональных данных может использовать файлы cookie.
5.2. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики.
5.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке файлов cookie со ссылкой на настоящую Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
5.4. В случае если Пользователь не согласен с обработкой файлов cookie, он может:
- произвести самостоятельную настройку браузера таким образом, чтобы он не разрешал принимать и отправлять файлы cookie;
- переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера;
- покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки файлов cookie.
5.5. В случае отключения файлов cookie функции и возможности Сайта могут быть недоступны в полном объёме.
6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
6.2. Оператором могут применяться следующие меры:
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
- ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
- разграничение доступа Пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
- регистрация и учёт действий Пользователей в информационных системах;
- использование паролей, SMS-кодов и иных средств авторизации;
- резервное копирование;
- ограничение доступа к административным разделам Сервиса Q-NAZORAT;
- применение организационных и технических мер по защите информации;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
6.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством, договором или настоящей Политикой.
7.2. Оператор вправе предоставить персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
7.2.1. По законному требованию государственных органов, правоохранительных органов, суда или иных уполномоченных органов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан № 560-II «Об информатизации» от 11.12.2003 г. и Закон Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных» от 02.07.2019 г.
7.2.2. Если предоставление данных необходимо для исполнения договора между Оператором и Заказчиком.
7.2.3. Если предоставление данных необходимо для обеспечения работы Сайта, веб-кабинета, мобильного приложения Q-NAZORAT, технической поддержки, хостинга, отправки уведомлений, аналитики или информационной безопасности.
7.2.4. Если предоставление данных необходимо для защиты прав, конфиденциальности, безопасности или имущества Оператора, Заказчика, Пользователей или третьих лиц.
7.2.5. Если Пользователь или Заказчик дал согласие на такую передачу.
7.3. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам и не передаёт их в коммерческих целях без законного основания или согласия субъекта персональных данных.
7.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такие данные необходимы для выполнения конкретных функций.
7.5. Хранение и основная обработка персональных данных осуществляются на территории Республики Узбекистан.
7.6. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, договором и настоящей Политикой.
7.7. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться, в частности, при использовании отдельных внешних сервисов связи, аналитики, технической поддержки или иных сервисов, если такая передача необходима для работы Сайта, Сервиса Q-NAZORAT, исполнения договора или обработки обращения Пользователя и допускается законодательством Республики Узбекистан.
8. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА Q-NAZORAT
8.1. Оператор предоставляет программный Сервис Q-NAZORAT и не осуществляет непосредственное управление производственными, санитарными, технологическими, торговыми или иными внутренними процессами Заказчика.
8.2. Заказчик самостоятельно отвечает за корректность вносимых данных, соблюдение внутренних процедур, требований законодательства и использование результатов работы Сервиса Q-NAZORAT.
8.3. Данные Пользователя и история его действий могут быть доступны другим Пользователям Заказчика в пределах аккаунта Заказчика и в соответствии с установленными ролями и правами доступа.
8.4. Рабочие данные, созданные в Сервисе Q-NAZORAT, включая журналы, чек-листы, отчёты, сведения о выполненных действиях и иные записи, могут относиться к деятельности Заказчика и использоваться Заказчиком для внутреннего контроля, аудита, отчётности и иных законных целей.
9. ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ
9.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.
9.2. Оператор не несёт ответственность за содержание сайтов и сервисов третьих лиц, а также за порядок обработки персональных данных такими третьими лицами.
9.3. Пользователю рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности и условиями использования соответствующих сайтов и сервисов третьих лиц.
10. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, включая:
- Закон Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных»;
- Закон Республики Узбекистан № 560-II «Об информатизации»;
- иные нормативно-правовые акты Республики Узбекистан;
- договоры, заключаемые между Оператором и Заказчиком;
- Пользовательское соглашение;
- согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;
- законные интересы Оператора, Заказчика или Пользователя, если такая обработка не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных.
10.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте https://q-nazorat.uz, включая поддомены и их страницы, а также в случае предоставления таких данных Заказчиком или уполномоченным лицом Заказчика для использования веб-кабинета или мобильного приложения Q-NAZORAT.
10.3. Заполняя соответствующие формы, направляя свои персональные данные Оператору, используя Сайт, веб-кабинет или мобильное приложение Q-NAZORAT, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой, если такое согласие требуется законодательством.
10.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено настройками браузера Пользователя или иными настройками используемого программного обеспечения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте support@q-nazorat.uz.
11.2. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если:
11.2.1. Иное не предусмотрено договором между Оператором и Заказчиком;
11.2.2. Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан;
11.2.3. Иное не предусмотрено соглашением между Оператором, Заказчиком и/или Пользователем.
11.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику, в том числе в случаях, когда это вызвано изменениями законодательства, условий использования Сайта, веб-кабинета или мобильного приложения Q-NAZORAT.
11.4. Новая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента её размещения на Сайте Оператора, если иное не указано в новой редакции.
11.5. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта, веб-кабинета и мобильного приложения Q-NAZORAT.
11.6. Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой обработке персональных данных такого субъекта по запросу, который может быть направлен по адресу электронной почты Оператора.
12. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
ООО «QUALITY CHECK»
Email по вопросам обработки персональных данных: support@q-nazorat.uz · Сайт: https://q-nazorat.uz